Datenschutzerklärung
der Armin Strom AG (Armin Strom)
vom 21. April 2022 (Version 1.0)
1. Einleitung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie die Armin Strom AG, Boezingenstrasse 46, 2502, Biel («Armin Strom», «uns») Personendaten bearbeitet. Als «Personendaten» gelten alle Angaben über eine bestimmte oder bestimmbare Person wie z.B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail usw. («Ihre Daten»). Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist ein wichtiges Anliegen. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig, um zu erfahren, wann Daten erhoben werden und wie wir diese speichern und bearbeiten. Die folgenden Ausführungen können von Zeit zu Zeit angepasst werden. Bitte konsultieren Sie deshalb diese Datenschutzerklärung regelmässig.
2. Grundsätze und Datensicherheit
Mit dem Zugriff auf unsere Internetseiten oder der Nutzung unserer Dienstleistungen übermitteln Sie uns Ihre Daten. Wir bearbeiten Ihre Daten stets unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften, um Ihnen Informationen zu senden und unsere Dienstleistungen zu erbringen (z.B. Rechnungsstellung, Zahlungsverarbeitung, Kundenkommunikation, Produktelieferung usw.). Zudem verwenden wir Ihre Daten, um verbotene oder illegale Aktivitäten zu verhindern und die Richtigkeit Ihrer Daten zu überprüfen. Wenn wir Ihre Daten bearbeiten, werden wir Sie über diese Bearbeitung, die Weitergabe von Daten, die Dauer der Datenspeicherung sowie Ihre Rechte informieren. Zudem bedienen wir uns aktueller technischer und organisatorischer Massnahmen, um Ihre Daten gegen unberechtigten Zugriff zu schützen.
3. Bei Nutzung unserer Internetseiten
Wir protokollieren bei Zugriffen auf unsere Internetseite die besuchten Seiten, der Zugriffszeitpunkt, die gesendete Datenmenge, Quellen und Verweise, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie die IP-Adresse.
Cookies: Wir verwenden Cookies, um unseren Internetauftritt benutzerfreundlich zu gestalten sowie die Performance und Sicherheit zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die temporär oder dauerhaft auf Ihrer Festplatte gespeichert werden und die Internetnutzung analysieren. Sie können das Speichern von Cookies in Ihrer Browser-Einstellung ganz oder teilweise deaktivieren. Möglicherweise können Sie dann aber nicht mehr alle Funktionen unserer Internetseite nutzen.
Google Analytics: Wir verwenden Google Analytics, einen Analysedienst von Google Inc. („Google“), der Cookies auf Ihrem System speichert. Wir können so analysieren, wie Sie unsere Internetseiten benutzen. Falls Ihr Besuch das Resultat einer Onlinewerbung ist, zeichnen wir zudem auf, welches Element Sie zum Besuch der Webseite motiviert hat. Ihre Daten werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wertet Ihre Daten aus, erstellt Reports über die Aktivitäten auf unseren Internetseiten und stellt uns weitere mit der Internetnutzung verbundene Dienste bereit. Es erfolgt keine Zusammenführung mit anderen Daten. Sie können diese Datenbearbeitung verhindern, indem Sie ein Plugin installieren.
Social Plug-Ins: Wir verwenden Plug-ins von sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram, Twitter, Youtube oder LinkedIn. Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen, baut Ihr Browser eine Verbindung mit Servern der sozialen Netzwerke auf. Dabei kann die Internetadresse der besuchten Seite (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Server im Ausland übermittelt werden, selbst wenn Sie kein Konto beim sozialen Netzwerk haben. Wenn Sie beim sozialen Netzwerk eingeloggt sind, kann Ihr Besuch unmittelbar mit Ihrem Konto beim sozialen Netzwerk verknüpft werden. Die Informationen können auch in dem sozialen Netzwerk veröffentlicht und Ihren Kontakten angezeigt werden. Sie können diese Datenbearbeitung verhindern, indem Sie Plugins installieren. Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen der sozialen Netzwerke.
Diese Datenbearbeitungen ermöglichen die Nutzung und Optimierung unserer Dienstleistungen und erhöht deren Sicherheit und Stabilität. Sie erfolgen auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses am Betrieb unserer Webseiten und dem Anbieten unserer Dienstleistungen sowie Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
4. Bei Nutzung unserer Dienstleistungen
Um von unseren Dienstleistungen zu profitieren, müssen Sie teilweise Daten an uns übermitteln (z.B. für Produktebestellungen). Wir bearbeiten diese Daten zur Erfüllung der vereinbarten oder gesetzlichen Pflichten. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten an Dritte weiter, soweit dies erforderlich ist (z.B. Transport, Zahlungen usw.). Diese Dienstleister nutzen Ihre Daten nur für die Auftragsabwicklung, wobei dies auch die Weitergabe von Daten ins Ausland beinhalten kann.
Wenn Sie ein Newsletter Abonnement abschliessen, werden wir Ihnen zur Bestätigung eine E-Mail zusenden. Damit willigen Sie ein, dass wir Ihnen Informationen über uns zustellen. Wir arbeiten dabei mit Campaign Monitor (siehe unten) zusammen. Sie können den Erhalt von Newslettern über den im Newsletter hinterlegten Link widerrufen. Diese Bearbeitungen beruhen auf dem Erlaubnistatbestand der Vertragsabwicklung und Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
Wenn Sie mit uns kommunizieren, bearbeiten wir Ihre Daten (z.B. E-Mail, Name, Adresse usw.) damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Wir verwenden Ihre Daten nur zur Erledigung Ihrer Anfrage sowie für die allgemeine Kundenbetreuung. Diese Bearbeitungen beruhen auf dem Erlaubnistatbestand der Vertragsabwicklung und auf Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
5. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte
Zur Erbringung unserer Dienstleistungen arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen und geben soweit erforderlich Ihre Daten weiter:
Okomo AG, Sihleggstrasse 23, CH-8832 Wollerau (www.okomo.com): Zur Optimierung der Online-Kundenkommunikation.
Campaign Monitor Pty Ltd., Level 38, 201 Elizabeth Street, Sydney NSW 2000 Australien (www.campaignmonitor.com): Für den Newsletter-Versand.
Odoo S.A., Chaussée de Namur, 40, 1367 Grand Rosière, Belgium (www.odoo.com): Zur Verwaltung unserer Kundendaten.
Wir bleiben dabei für die korrekte Datenbearbeitung verantwortlich und stellen sicher, dass unsere Partner und deren Vertragspartner die datenschutzrechtlichen Vorschriften einhalten. Weiter legen wir Ihre Daten nur aufgrund gesetzlicher Vorgaben, gerichtlicher Verfügungen oder behördlicher Regulierungen offen, wenn es bei Revisionen oder behördlichen Untersuchungen erforderlich und wenn die Sicherheit bedroht ist.
6. Übertragung von Daten ins Ausland
Ihre Daten werden auch an Drittunternehmen im Ausland übertragen, sofern dies für die betreffende Datenbearbeitung zweckmässig ist. Diese Dritten sind im gleichen Umfang wie wir selbst zum Datenschutz verpflichtet. Wenn das Datenschutzniveau in einem Land nicht dem unsrigen entspricht, stellen wir vertraglich sicher, dass Ihre Daten dennoch geschützt sind.
7. Aufbewahrung und Löschung von Daten
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es rechtlich oder für den Verarbeitungszweck notwendig ist. Speichern wir Daten aufgrund einer Vertragsbeziehung mit Ihnen, bleiben diese Daten mindestens so lange gespeichert wie die Vertragsbeziehung besteht und längstens so lange Verjährungsfristen für mögliche Ansprüche von uns laufen oder gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Soweit wir Ihre Personendaten aufgrund Ihres Einverständnisses bearbeiten, werden wir die betreffende Bearbeitung umgehend einstellen, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Bitte beachten Sie, dass wir auch nach Ihrer Aufforderung zur Sperrung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten diese teilweise im Rahmen unserer gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten behalten müssen.
8. Gewährleistungs- und Haftungsausschluss
Wir bearbeiten Ihre Daten mit grosser Sorgfalt. Dennoch können wir die Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren und übernehmen keine Haftung für den Verlust von Daten oder deren Kenntnisnahme und Nutzung durch Dritte. Insbesondere schliessen wir hinsichtlich der Nutzung unserer Internetseiten jede Haftung und Gewährleistung aus. Diese enthalten auch Links zu Internetseiten von Dritten. Nach Anwählen solcher Links haben wir keinen Einfluss mehr auf die Bearbeitung Ihrer Daten durch diese Dritten und schliessen auch diesbezüglich jede Haftung und Gewährleistung aus. Diese Datenschutzerklärung findet keine Anwendung auf diese verlinkten Webseiten.
9. Ihre Rechte und Kontaktinformationen
Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir über Sie bearbeiten. Sie können Ihre Daten auch jederzeit mit schriftlicher Mitteilung und entsprechendem Nachweis Ihrer Identität berichtigen, sperren oder löschen lassen. Bitte richten Sie Ihre datenschutzrechtlichen Anliegen per Post oder E-Mail an folgende Adresse: Armin Strom AG, Bözingenstrasse 46, CH-2502 Biel, concierge@arminstrom.com.
Wir bemühen uns, Ihre Daten auf Wunsch umgehend zu korrigieren oder zu löschen. Es kann jedoch sein, dass Ihre Daten noch benötigt werden oder gesetzliche Vorschriften Ihrem Anliegen entgegenstehen. Kann Ihr Anliegen nicht erledigt werden, können Sie jederzeit Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Webseite Ihrer Datenschutzbehörde.
Biel, den 21. April 2022